11月20日，云南省红十字会一级调研员曹凯、人道工作志愿服务队负责人杨海龙等一行来绍调研志愿服务相关工作。绍兴市红十字会党组书记、常务副会长华珺，上虞区红十字会党组书记、常务副会长宋世洋等陪同调研。
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在鲁迅故里景区救护站，调研组考察了红十字景区救护站建设情况，并对站点志愿服务情况进行交流。在上虞区红十字户外救援队，队长徐益江向调研组介绍了救援队的运作以及装备配置情况，并邀请调研组实地查看了相关救援装备。随后，双方围绕红十字志愿者在国际交流合作中的突出作用，以及人员技术、专业装备、团队协作等方面进行交流学习，分享各自具有特色的国内外红十字应急救援事件。
开展志愿服务是红十字会的法定职责之一，绍兴市红十字系统将进一步发挥职能优势，积极开展各类志愿服务，提升群众安全感、幸福感。
