为扎实推进阳光红会建设，提高公益项目执行的透明度、有效度，2019年10月25—28日，市红十字会社会监督委员会会同市红十字会，对7个公益项目第三季度执行情况进行了督查回访，现将督查回访情况报告如下：
一、督查回访项目
1.人民医院执行的“七色彩虹”博爱助医项目
2.抗癌协会执行的“癌症病人关爱”项目
3.袍江医院执行的“宝宝健康”救助项目
4袍江医院执行的“平安健康”救助项目
5.袍江医院执行的“国周惠民扶贫”助医项目
6.绍兴文理学院附属医院（绍兴市立医院）执行的“肝病”医疗救助项目
7.市红十字会执行的公益项目
二、督查回访形式
项目督查形式：部分公益项目赴执行单位，主要听取项目执行单位的执行情况介绍、查阅台账资料和财务凭证、座谈交流；部分公益项目督查通过电话沟通方式，听取项目执行单位对项目执行情况的汇报，市红十字会社会监督委员会对项目执行情况提出意见建议。
回访形式：通过电话询问，对受助对象进行跟踪回访，了解受助实际情况并听取意见建议。
三、督查回访情况
2019年第三季度，“七色彩虹”博爱助医项目对2位患者实行补助，支出15915.92元；“癌症病人关爱”项目支出培训费16520元；“肝病”医疗救助项目对1位患者实行补助，支出3000元；“宝宝健康”、 “平安健康”、 “国周惠民扶贫”助医项目未支出项目费；；市红十字会执行的公益项目救助22人次，支出205000元。
由第三方执行的项目均按照协议实施，设立专人管理、专人负责。项目申请、审核、审批、发放程序规范，无一例违反协议规定使用。项目台账资料详实，项目实施方便快捷，既体现了公正公平，又保护了受助者的自尊，体现了红十字项目的人性化。
按受助人随机抽取10%，且每个项目都回访的要求，对8人进行电话回访，均收到规定的救助款，减轻了患者的医疗费用负担，让他们增强面对困难的决心，增强对生活的信心，给他（她）们带来了真正的实惠。从回访反馈看，受助人接到回访电话都很开心，非常感谢市红十字会，感谢项目执行单位。
四、存在问题
1.袍江医院“国周惠民”救助项目、“平安健康”项目执行率太低，特别是“国周惠民”救助项目，多次项目督查，要求他们加大宣传力度或调整项目，但一直未能按要求整改。
2.袍江医院“宝宝健康”救助项目，第二季度也未支出项目经费，经了解，项目执行单位认为，此项目截止第二季度项目资金只结余14500元，资金比较少，故第三季度暂停项目实施。
3.项目执行单位未能按时、主动将上一季度项目执行情况报市红十字会，往往是接到项目督查通知，才整理项目执行相关台账和资料。
