自2011年起，县红十字会博爱送万家活动已经连续开展10年。2020年，为更加精准地服务于身处困境的群众，县红十字会通过县妇联、新昌县天姥义工协会和乡镇摸排了30多位贫困人员，并且到城南乡、东茗乡、儒岙镇进行了走访慰问。
       另外，通过鼓山社区、新东社区、新昌县天姥义工协会摸排了175位65周岁以上的困境、孤寡、空巢及行动不便的老人，为他们送上防跌爱心包。包内配置了老人防跌指南、感应小夜灯、浴室防滑垫、四脚拐杖、应急口哨等，方便老人日常生活。同时，县红十字会对23户器官遗体捐献者家庭、3户造血干细胞捐献者家庭进行家庭情况调查，为其中5位失去父母关爱、失去子女照顾的孩子和老人送上新春慰问，为他们带去冬日的温暖。