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2018年，绍兴市红十字会聚焦中心、服务大局、改革创新、惠民为民，继续当好全省乃至全国红十字领域排头兵。截止11月底，开展救护员培训25779人、普及培训185021人次，分别完成省下达全年任务数量的145%、119%；造血干细胞捐献登记640人，完成全年任务数的148%，实现捐献 2人；器官遗体捐献登记293人，实现人体器官（遗体、角膜）捐献42例；志愿服务2422场次，服务人群290590人次；募款1000余万元、募物80余万元；提前圆满完成民生实事工程公共场所AED配置；连续两年蝉联全省重点工作综合考评第一名，2017年同时获市委市政府综合目标责任制考核一等奖。机关党支部获五星级“五型”机关基层党组织命名。
1.扩大对外交流，提高绍兴知名度。总会党组书记、常务副会长梁惠玲11月底来绍调研，认为“绍兴红会作为浙江的领头羊，为浙江作了贡献，也为总会、为全国在很多方面提供了经验，在我看来确实名副其实。……值得我们总结、学习和推广，希望绍兴继续走在全国前列，提供更多经验。”今年已有7省11地市省内外同类地区同行来考察学习，提高绍兴知名度。总会副会长、省会常务和专职副会长等先后来绍调研，对绍兴两项试点工作、“博爱家园”、应急救护培训、阳光红会等“绍兴样本”高度评价。此外台湾红十字组织25人专程来绍考察红十字工作。
2. 政府十大民生实事工程公共场所AED配置项目高质量提前完成。全市完成“救命神器”AED设置112台。建立AED应急志愿服务队，同步开展AED技能操作培训班89期，取得红十字救护员证3216人。国内率先建设AED智能管理平台，市县联动、全市联网、智能监管、协同管理、社会应答等均走在全国前列。
3.红十字会参与养老服务全国首批试点圆满完成，形成绍兴模式。列入7省14地市试点，探索建立养老护理员应急救护培训机制并建立政校合作基地，培养养老护理员近2000名，全市养老机构工作人员救护员和救护普及培训90%；普及老人救护常识，主编出版《居家养老应急救护》；新建红十字助老专业化志愿服务队13支，招募志愿者615名，建立示范基地5个，开展菜单式服务；联合组建老年人能力评估中心；获得爱心企业捐赠建立老人公益援助项目7个，其中规模各100万元的宝业敬老、炉峰大病救助基金2个。市县联动推进试点工作。绍兴模式获总会通报表扬。全省现场推进会在绍兴召开。
4. 红十字助力经济社会发展，群众幸福感不断提升。红十字工作主动纳入《绍兴市文明行为促进条例》和党建“文明星”、乡村振兴、农民素质提升工程等内容，并高效有序推进。积极实施“健康绍兴”和省“富民惠民安民工程”红会任务并超额完成。围绕“越马”，负责600多名红十字志愿者招募、应急救护员培训和赛道观察哨工作。
5.红十字“强基工程”和志愿者会员规范管理全省试点，提供绍兴经验。推动基层组织、会员、志愿者规范化管理省级试点，指导上虞区、诸暨市全面探索实施，我市的做法获副省长批示表扬。打造新时代“博爱家园”绍兴模式，将志愿服务、救护培训、应急服务站点纳入“五星3A”的“文明星”内容，红十字“博爱五进”工作取得突破。
6.加强红十字文化传播，好声音初步唱响。联合宣传部、文明办成功举办“2018博爱绍兴”晚会，展示红十字感人故事，传播正能量，市电视台在5·8世界红十字日黄金时段全程公益播出。省内率先建成红十字文化主题公园，成为展示传播“人道博爱奉献”红十字精神文化和好故事的重要窗口。何赛军、陈祖娟和嵊州红十字应急救援队等“红十字好人”分别入选“最美绍兴人”、“最美提名”，点亮红十字最美风景线。
7.“互联网+公益”已成共识，群众获得感不断增强。省内率先并连续第三年联手腾讯开展“千个老人防跌爱心包”项目，吸引4600余网民参与，捐赠5491人次，筹款20.9万元，全额用于全市农村山区65岁以上空巢及行动不便老人。新增“大病救助”等公益项目8个，资金规模近300万元，可网上申请。开展“博爱送万家”活动，发放爱心款物356万元，惠及3614户困境家庭。主动对接四川阿坝州、乐山市红十字会，捐赠所需物资60余万元，助力精准扶贫工作。
8.信息化助推“阳光红会”， 社会满意度不断提升。主动参与“最多跑一次”改革，流程再造，简化15项办事流程，尽力实现网上服务。继续完善捐赠信息网上查询平台，探索并实施内控、公示、公告、反馈、报告、监督和审计“七步法”，实行救灾救助款物全过程阳光管理。
