2011年，全市红十字会系统以“情暖绍兴”为主题，广泛开展红十字救助行动，全年支出善款946.75万元，慰问困难群众45000余人。一是创新筹资理念。把“政府引领出一点，部门合作筹一点、大众捐助集一点”的思路作为突破筹资工作的指导思想，努力动员社会各方面力量，形成全民参与的良好氛围。二是创新筹资方式。实现筹资模式的机制性转变，新建“情暖绍兴•红十字博爱基金”，市政府划拨200万元、与市慈善总会筹资切块400万元注入基金；深化平台筹资活动，今年市本级筹资645.77万元。三是创新项目救助平台。全市红十字会系统以项目救助为抓手，在助医、助困、助学、助残、助孤、助老以及赈灾等方面创设项目化救助平台，市本级去年救助近37000人次，委托市直医疗单位执行项目21个，支出救助金173.8676万元，惠及贫病群众30228人次。四是创新博爱送万家活动。创新活动形式，深化拓展红十字博爱送万家活动，全市共筹集爱心款物价值95.4万余元，受益贫困家庭894户，其中市本级筹集款物价值60余万元，发放到500户贫困家庭。